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Ich möchte das Seminar „Effektive Einwandbehandlung im Verkauf“ verbindlich buchen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für offene Seminare

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AGB´s für offene Seminare

1. Anmeldung

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per Mail und die Rechnung über die Seminargebühr. Sollte das Seminar ausgebucht sein, werden Sie schnellstmöglich informiert.

Nach Zahlung der Seminargebühr erhalten Sie die genaue Adresse des Seminarorts.

2. Widerruf

Sie können Ihre Seminaranmeldung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen schriftlich durch eine E-Mail an info@barbara-neutzling.de widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Datum der Seminaranmeldung. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien auf ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor das Widerrufsrecht ausgeübt wurde.

3. Teilnehmerzahl

Um ein effektives Arbeiten im Seminar, einen hohen Qualitätsstandard und ein individuelles Eingehen auf die Teilnehmer zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Die maximale Teilnehmerzahl entnehmen Sie bitte der Seminarausschreibung.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

Wird die Mindestteilnehmerzahl von 6 Teilnehmern unterschritten, behält sich Barbara Neutzling Training & Coaching das Recht vor, das Seminar zu stornieren. Der Veranstalter ist in diesem Fall zu Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet.

4. Seminargebühr

Die Seminargebühr beinhaltet Seminarunterlagen und Getränke während des Seminars im Seminarraum.

5. Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Seminargebühr finden Sie in der Seminarbeschreibung. Die Seminargebühr versteht sich pro Teilnehmer und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ihre Rechnung über die Seminargebühr erhalten Sie zusammen mit Ihrer Anmeldebestätigung per E-Mail. Die Seminargebühr ist innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Anmeldebestätigung und der Rechnung fällig. Bis zum Ablauf dieser 7 Tage ist der Seminarplatz für Sie reserviert. Ist die Zahlung bis dahin nicht eingegangen, besteht kein Anspruch auf den Seminarplatz, d.h. der von Ihnen reservierte Platz kann anderweitig vergeben werden.

6. Stornierung

Jede Stornierung hat schriftlich unter Angabe des Stornierungsgrundes zu erfolgen. Das Fernbleiben vom Seminar gilt in keinem Falle als Kündigung.

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich.

Bei Fernbleiben von der Veranstaltung oder bei Abbruch der Teilnahme ist die volle Seminargebühr zu entrichten.

Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, entstehen Ihnen bis 30 Tage vor Seminarbeginn keine Kosten (dabei wird der Seminartag nicht mitgerechnet). Bei Stornierung danach bis 14 Tage vor Seminarbeginn werden 50 % der Seminargebühr berechnet. Bei einer Stornierung in den letzten beiden Wochen vor Seminarbeginn wird die gesamte Seminargebühr berechnet. Keinerlei Kosten entstehen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer in das Seminar schicken.

7. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche ist der Wohnort von Barbara Neutzling Training & Coaching.

8. Absage von Seminaren

Barbara Neutzling Training & Coaching behält sich vor, das Seminar bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen nicht erreicht wird oder aus wichtigem Grund, wie z.B. schwere Erkrankung von Barbara Neutzling Training & Coaching.

Bereits gezahlte Seminargebühren werden in diesen Fällen selbstverständlich erstattet.

Weitere Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere Ersatz von Reisekosten, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Barbara Neutzling Training & Coaching vorliegen. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Buchung von Bahn- oder Flugtickets und/oder Hotelzimmern.

9. Urheberrechte

Die dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung, auch auszugsweise, ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch Barbara Neutzling Training & Coaching gestattet.

10. Haftung

Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und außerhalb des Seminars. Für Schäden, die während des Seminars durch einen Teilnehmer an der Einrichtung der Räumlichkeiten oder an Personen verursacht werden, übernimmt Barbara Neutzling Training & Coaching keine Haftung. Für Schäden, Unfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse bei der An- und Abreise haftet Barbara Neutzling Training & Coaching ebenfalls nicht.

11. Datenschutz

Hinweis nach §33 BDSG: Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Die Speicherung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt zur Vertragserfüllung und für Werbezwecke von Barbara Neutzling Training & Coaching, z.B. um Ihnen Programme, News und Seminarinformationen per Post und per Email zu senden. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diese Werbezwecke widersprechen. Dafür reicht eine kurze Nachricht an info@barbara-neutzling.de.
Ihre Daten werden nicht zu externen Werbezwecken weitergegeben.

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Barbara Neutzling

Training & Coaching
Business Trainerin
Business Coach

Adresse

Barbara Neutzling
Schopenhauerstraße 16
66111 Saarbrücken

Kontakt

Mobil: +49 (0) 177 40 42 832
Fax: +49 (0) 3212 10 10 633
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